Comportamiento Organizacional

m ismo. Países como Malasia e Israel se b a s a n m á s en el grupo. Por ejemplo, en los k ibbu tz de Israel, la gen te com parte la s activ idades y la s recom pensas; se concede g ran im po rtanc ia a la arm on ía, la un id ad y la lea ltad . Los fran ce se s y los b ritán ico s tienen o tra idea y dependen de la s relaciones Jerárquicas. En esto s pa íses, los g rupo s e s tá n o rgan izados po r nivel j e r á r ­ quico y la posición del grupo, en esencia, pe rm anece e stab le con el tiempo. Las sociedades je rá rq u ic a s tienden a se r a risto c rá tica s. E s ta d im ensión de la cu ltu ra tiene implicaciones p a r a el d iseño de los pu e sto s, las ac titu d e s a n te la tom a de decisiones, los p a tro n e s de c om u n i­ cación. los sis tem a s de recom p en sa y la s p rá c tic a s qu e se se le cc ion an p a ra la s o rgan izac iones. Por ejemplo, e s ta se lección en la s so c ied ad es in d iv id u a lista s concede im p o rtan c ia a ios logros p e rso n a le s . E n la s so c ied ad es de g rupo , es p rob ab le que la c a p a c id ad p a r a tr a b a ja r b ien con o tro s se a lo m á s im po rtan te . En la s so c ied ad e s je rá rq u ic a s , la s dec isiones p a r a e s ta selección se tom an con b a s e en la posic ión social del cand idato . E s ta d imensión explica por qué en E stado s Unidos los cu rrícu lo s que con tienen u n a relación de los logros p e rson a le s gozan de ta n ta popu laridad , m ien tra s que el nepo tismo (la con tra tac ión de fam ilia ­ res) e s tá mal visto. LA CONCEPCIÓN DEL ESPACIO La ú ltim a d imensión del m arco de K luck­ hohn -S trod tbeck se refiere a la posesión de espacios. A lgunas c u ltu ra s son m uy ab ie rta s y realizan s u s activ idades en público. En el otro extremo se e n c u en tra n las c u ltu ra s que conside ran im po rtan te que los a s u n to s se an privados. M uchas sociedades mezclan la s dos posiciones y se ub ican en u n p u n to intermedio. Las organizaciones jap o n e sa s reflejan el c a rá c te r púb lico de s u socie­ dad . Por ejemplo, son pocas las oficinas p rivadas. Los adm in is trado re s y los em p leados operativos tra b a ja n en la m ism a hab itac ión sin que h ay a divisiones e n tre s u s escritorios. Las em p resas e stad o u n id en se s tam b ién reflejan s u s valores cu ltu ra le s. Recu rren a las oficinas y a la in tim idad p a ra reflejar posición. Las reun ion e s im po rtan tes se llevan a cabo a p u e rta ce rrada. Con frecuencia, se cede espacio p a ra u so exclusivo de individuos específicos. En la s sociedades que tienen u n a concepción m ix ta, ex iste u n a m ezcla de lo privado y lo público. Por ejemplo, p u ed e h ab e r u n a oficina m uy g rand e donde las divisiones sólo teng an u n m etro de alto, c reándo se a s í “u n a in tim idad lim itada”. E s ta s diferencias de la concepción del espacio tien en c la ra s implicaciones p a ra cuestiones de organ ización como lo se ría el d iseño de p u e s to s y la comunicación. RESUMEN La tab la 3 -2 es u n re sum en de la s seis d im ensiones c u ltu ra le s del m arco de K luckhohn -S trod tbeck y a lg u n a s variaciones posib les p a ra cada u n a de ellas. Como pun to de referencia, la línea irregu la r de la tab la identifica el p u n to donde tiend e a queda r E s tado s Unidos tra tá n d o s e de e s ta s d imensiones. E l marco de Hofstede Geert Hofstede^^ ha realizado u n an á lisis m á s amplio de la d iversidad cu ltu ra l. A diferencia de la mayor p a rte de los estud io s realizados sob re la organización, que. o inclu ían u n a can tid ad lim itada de pa íses, o an a lizab an d iferen tes em p re sas de d iferen tes pa íses. Hofstede encuestó a m á s de 116 ,000 emp leados de c u a re n ta pa íses, todos eUos trab a jad o re s de u n a sola em p re sa m u ltinacional. E s ta b a se de da to s elim inaba cu a lqu ie r diferencia