Comportamiento Organizacional

ios rango s y las posiciones tienen m ucho peso. Cuando se negocia en pa íses con m u ch a d istanc ia del poder, las em p re sas e n c u en tra n que es ú til enviar rep re s en ta n te s que tengan títu lo s cuando menos ta n a lto s como los de las p e rson a s con qu ienes negocian. Algunos pa íse s con g ran d istan c ia del poder se rían Filipinas, Venezuela e India. Por el con trario , u n a sociedad con poca d istan c ia del poder reduce la s desigua ldades en la m ed ida de lo posible. Los supe rio res tienen au to rid ad , pero los emp leados no tem en ni adm iran al jefe. D inam arca. Israel y Austria son ejemplos de p a íse s con poca d istan c ia de poder. Evasión de la incertidumbre Alril)uto c I p I n cu ltu ra nacional que (lcscrlh<‘ la mi'clldn on que un:i socl<‘(lad se siente amennziida por sltiiaclon(‘s Inciertas am bivalentes y trnta de evitarlas. LA EVASIÓN DE LA INCERTIDUMBRE Vivimos en u n m undo lleno de incertidum b re. El fu tu ro nos es desconocido en g ran p a rte y siem p re lo se rá . Las sociedades responden de d iferen tes m a n e ra s a e s ta ince rtidum b re . A lgunas p rep a ran socialm en te a s u s m iembros p a ra que la acep ten con ecuan im idad . Las p e rson a s de e s ta s sociedades se sien ten m á s o m enos cómodas a n te los riesgos. Asimismo, to leran , relativam en te, los com po rta ­ m ien to s y las op in iones que difieren de los prop ios po rque no los sien ten como am enazas. Hofstede describe e s ta s sociedades diciendo que evaden poco la incertidumbre; es decir, la gen te se sien te rela tivam en te segu ra . Algunos pa íse s que caben d en tro de e s ta categoría se rían S ingapu r, Hong Kong y D inamarca. Una sociedad que evade m u cho la in c e rtid um b re se ca rac te riza po rq u e s u g en te s ien te m u ch a an s ie d a d , la cu a l se m an ifie s ta en fo rm a de nerv iosismo , ten s ió n y ag resiv idad . En e s ta s soc iedades, como la gen te se s ie n te am e n a z ad a po r la in ce rtid um b re y la am b iva lenc ia , se c rean m ecan ism o s p a ra ofrecer seg u rid ad y red u c ir los riesgos. E s p rob ab le qu e la s o rgan izac iones ten g a n reg las m á s fo rm ales, se to le ra rá n m eno s desv iaciones en cu an to a ideas y c o n d u c ta s , y los m iem b ro s lu c h a r á n po r c ree r en v e rd ad e s a b so lu ta s . No es ra ro que los em p leado s de o rgan izac iones de p a ís e s que ev itan ten e r m u c h a in c e rtid um b re ten g an re la tiv am en te poca movilidad labo ra l y qu e el empleo de to d a la v ida sea u n a po lítica com ún . Algunos p a ís e s de e s ta ca tego ría incluyen a J a p ó n . Po rtuga l y Grecia. Cantidad de vida A tributo do la cu ltu ra nacional que dcscrlbc* la medida en que los valores de la sociedad se caracterizan por la agresividad y el materliiiismo. Calidad de vida A tributo d(' la cu ltu ra nacional que concede lm ix)rtancla a las relaciones y el Interés por los dem ás. CANTIDAD EN COMPARACIÓN CON CALIDAD DE VIDA La c u a rta d im en ­ sión. como el individualismo y el colectivismo, es u n a dicotomía. Algunas c u ltu ra s dan im po rtancia a la can tidad de v ida y valo ran a sp ec to s como la agresividad y la consecución de d inero y ob jetos m ate ria le s. O tras c u ltu ra s tienden a la calidad de vida, conceden im po rtanc ia a las relacio ­ ne s y m u e s tra n sensib ilidad e in te rés por el b ien e s ta r de otros. Hofstede encon tró que J a p ó n y Austria ob ten ían calificaciones a lta s en cu an to a la d imensión de la can tid ad , m ien tra s que Noruega. Suecia, D inam a rca y F in land ia ob ten ían calificaciones a lta s en cu an to a la d im en ­ sión de la calidad. ESTADOS UNIDOS Y OTROS PAISES RESPECTO A LAS DIMENSIONES DE HOFSTEDE En la comparación de los cu a re n ta países, en cu an to a las c u a tro d im ensiones. Hofstede encon tró la sigu ien te calificación p a ra la cu ltu ra de E stado s Unidos: ■ Individualismo - colectivismo = En individualismo, la m á s a lta de todos los pa íses ■ D istancia de poder = Inferior a la media