Comportamiento Organizacional
RESVMEN e stadoun iden se s, u san d o su je to s e stadoun id en se s, en con tex tos n a c ion a les. Por ejemplo, u n estud io amplio de m á s de once mil a rtícu lo s pub licados en ve in ticuatro pub licaciones sob re adm in istrac ión y compo rtam ien to o r ganizacional, en u n periodo de diez año s, reveló que a lrededo r del ochen ta po r ciento de los estud ios se h ab ían realizado en E stado s Unidos y hab ían sido realizados por estadounidenses.^® Esto significa que no todos los concep tos que u s ted lea en los cap ítu lo s sigu ien tes tien en aplicación un iversal p a ra adm in istra r gen te en todo el mundo . Conforme rep a se los concep tos de este libro p regún tese: ¿E stá este concepto ligado a la cultura? Si fue elabo rado y p robado en E stado s Unidos, po r ejemplo, ¿se pod ría generalizar a México, F rancia o Ind ia? Si no es así. ¿por qué no? C uan to m ás se desvíe la cu ltu ra de u n p a ís de la de E stado s Unidos, como lo m u e s tra la línea irregu lar de la tab la 3 -2 o la s calificaciones de E stado s Unidos en las cu a tro d im ensiones cu ltu ra le s de Hofstede. tan to m á s a le rta ten d rá que e s ta r u s ted p a ra ana liza r cómo las diferencias c u ltu ra le s pod rían modificar la aplicación de los concep tos del com po rta m ien to organizacional. A lo largo de este libro en con tra rá u n a se rie de re cu ad ro s del “compor tam ien to organizacional en el contexto global" que son u n in ten to explícito po r ayuda rle a comp render cómo se pod rían modificar los concep tos en el caso de c u ltu ra s nacionales diferentes. Com prender la s diferencias cu ltu ra le s debe se r m uy valioso en p a rticu la r p a ra las p e rson a s que nacieron y en p a rticu la r p a ra los p a íse s qu e no son ang losajones, aque llas que p ien san vivir y tra b a ja r en o tro pa ís, qu ienes tra b a ja n o dirigen a p e rson a s que tienen an te c ed en te s cu ltu ra le s muy d iferen tes de los propios. Si se en cu en tra en alguno de e stos g rupos, ¿cómo u sa ría la in fo rm a ción que le ofrece este libro? En p rim er lugar, en cu en tre de dónde procede la p e rson a o las p e rson a s cuyo compo rtam ien to e s tá tra tan d o de com p ren der. En segundo , evalúe al p a ís u s a n d o uno o los dos m arcos de diferencias cu ltu ra le s que con tiene este capítulo. En tercero , com pare la cu ltu ra nacional en cuestión con los da to s co rrespond ien tes a E stado s Unidos e identifique las diferencias relevan tes. E sto es necesa rio po rque la mayor p a rte de las investigaciones de comportam ien to organ izacional h a n sido rea lizadas por e stadoun id en se s en E stado s Unidos. Por último, modifique esto s concep tos que se le p re s e n ta rá n aqu í y que explican y p rono stican el compo rtam ien to de los em p leados p a ra reflejar e s ta s d iferencias. Los recu ad ro s “El comportam ien to organizacional en u n con tex to global", u b i cados e stra tég icam en te a lo largo del libro, le ay u d a rá n a hacerlo. TEMAS PARA ESTUDIO Y ANÁLISIS 1. ¿Qué a rgum en to resp a ld a la p ropu e sta de que el m un d o se ha convertido en u n a población un iversal? 2 . ¿Qué es la Comunidad Europea? ¿Cuál fue el motivo de su creación? 3 . ¿Qué son las maquiladoras? ¿Qué ven ta jas le ofrecen a la a dm in is tra ción?
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