Comportamiento Organizacional

C A P I T U L O C U A T R O LAS BASES DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL CONTENIDO DEL CAPITULO Características biográficas Capacidad Personalidad Aprendizaje Implicaciones para el rendim iento y la sa­ tisfacción OBJETIVOS DEL APRENDIZAJE Después de estudiar este capítulo, usted podrá: 1. De fin ir las características biográficas clave 2. Iden tifica r dos tipos de capacidades 3. Explicar ios factores que determ inan la personalidad de un ind ividuo 4 . Describir las repercusiones que la tip o ­ logía dei traba jo tiene en la relación entre rendim iento laboral y persona li­ dad 5. Resumir cómo las teorías del aprendiza­ je ofrecen Información de los cambios de comportamiento 6. Diferenciar los cuatro planes del re for­ zamiento 7. Precisar el papel que desempeña el cas­ tigo en el aprendizaje