Comportamiento Organizacional

Las investigaciones sobre la au to e stim a ofrecen información in te re ­ s a n te sob re el comportam ien to en las organizaciones. Por ejemplo, la au to e s tim a gu a rd a relación d irecta con las expectativas de éxito. Las p e rso n a s que tien en g ran au to e s tim a sien ten que tien en u n tan to m á s de la capac idad necesa ria p a ra triun fa r en el trabajo . Las p e rso n a s con m u ch a au to e stim a co rre rán m á s riesgos en la selección de empleo y ten d e rán m á s a o p ta r po r trab a jo s poco convencionales que las p e rso n a s con poca au toe stim a . El re su ltad o m á s generalizable de la au to e stim a es que la s p e rson a s con poca au to e stim a son m á s su scep tib les a in fluencias ex te rn a s que la s p e rso n a s con g ran au toestim a. Las p rim e ra s dependen de la s evaluaciones positivas de otros. En consecuencia, es m ás p robab le que b u sq u e n la ap robac ión de o tros y que tiend an a lim itarse a la s creenc ias y las cond u c ta s de p e rson a s a qu ienes re sp e tan que las p e rson a s que tienen m u ch a au to e stim a . En los pu e sto s adm in istrativos, las p e rso n a s que tienen poca au to e s tim a su e len p reo cup a rse por complacer a o tros y, po r tan to , es m enos p robab le que adop ten posiciones poco popu lares que las p e rson a s que tien en m u ch a au toestim a. Es no rm al que se haya visto que el am o r propio e s tá relacionado con la satisfacción laboral. Una serie de estud io s confirman que la s p e rso n a s que tienen m ucha autoestima están más satisfechas con su trabajo que las que tien en poca au toestim a. Autocontrol Un rasgo d e la personalidad que m ide la capacidad del individuo para ad ap ta r su conducta a los factores externos de la situación. AUTOCONTROL Otro rasgo de la p e rso n a lid ad qu e h a rec ib ido m á s a ten c ió n en fecha rec ien te se llam a autocontrol.^'* Se refiere a la c a p a ­ c idad del ind iv iduo p a ra a d a p ta r s u con d u c ta a los fac to re s ex te rno s de u n a situ ac ión . Los individuos que tienen m ucho au tocon tro l m u e s tra n b a s ta n te flexibilidad p a ra a d a p ta r su conduc ta a los facto res ex ternos de la situación . Son m uy sen sib les a las señales ex te rnas y se pu ed en com po rtar de m an e ra d iferen te en d istin ta s situac iones. Las p e rso n a s con m ucho au tocon tro l son capaces de p re s e n ta r inm en sa s con trad icciones en tre s u p e rsona lidad púb lica y la privada. Las p e rson a s con poco au tocon tro l no se pueden d isfraza r así. Suelen m an ifestar su ve rdade ra d isposición y a c titu d en toda situ ac ión y. por consiguiente, hay g ran con sistenc ia condu c tu a l e n tre su p e rson a y lo que hacen . Las investigaciones sob re el au tocon tro l e s tá n en s u in fancia, po r tan to s u s previsiones se deben realizar con cuidado. Sin embargo, las p ru eb a s p relim inares sug ie ren que las p e rson a s con m ucho au tocon tro l sue len p r e s ta r m á s a tenc ión al comportam ien to de o tros y son m á s capaces de con fo rm arse que la s p e rso n a s con poco autocontrol.®® Tam b ién p>odemos e s tab lece r la h ip ó te sis de que la s p e rso n a s con g ran a u to c o n tro l te n d r á n m á s éxito en p u e s to s adm in is tra tiv o s dond e se requ ie re qu e la s p e rso n a s d e sem p eñ en m u ch o s ro les, inc lu so con trad ic to rio s. La p e rs o n a con m u ch o au to co n tro l e s capaz de p r e s e n ta r d is tin to s “ro stro s" a n te d ife­ r e n te s púb licos. LA TENDENCIA A CORRER RIESGOS No todas la s p e rson a s e s tán d isp u e s ­ ta s a c o rre r'la m ism a can tid ad de riesgos. E s ta tend en c ia a en fren ta r o evitar riesgos tiene con secuenc ias en el tiempo qu e ta rd a n los a dm in is tra ­ do res en tom ar u n a decisión y en la c an tid ad de información que requ ie ren péira decidir. Por ejemplo, s e te n ta y nueve adm in istrado re s hicieron ejerci­ cios que s im u lab an la con tra tac ión de pe rsona l y que requ e rían que tom a ran decisiones.^® Los adm in istrado re s que co rren m u cho s riesgos to ­ m a ron s u s decisiones con m á s rap idez y u s a ro n m enos información p a ra