Comportamiento Organizacional

C A P I T U L O C I N C O LA PERCEPCION Y TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES CONTENIDO DEL CAPITULO ¿Qué es la percepción y por qué es impo r­ tan te ? Facto res qu e influyen en la percepción La percepción de pe rsonas: Los ju icios sobre los dem ás El vínculo en tre la percepción y la toma individual de decisiones El modelo p a ra optim izar la tom a de deci­ siones Modelos a lte rna tivo s p a ra tom ar decisiones Implicaciones p a ra el rend im ien to y la s a ­ tisfacción OBJETIVOS DEL APRENDIZAJE D espués de e s tu d ia r e ste cap ítu lo , u s ted podrá: 1. D iferenciar e n tre percepción y rea lidad p a ra d e te rm in a r la condu c ta 2 . Explicar cómo dos p e rso n a s pueden ver lo m ismo, pero in te rp re ta rlo de m a ­ n e ra diferente 3 . E num e ra r las tre s d e te rm in an te s de la s a tribuciones 4 . Describir cómo los caminos pueden s u s ­ ten ta r o distorsionar n u e s tra opinión de otros 5 . Explicar cómo la percepción afec ta el p roceso de la tom a de decisiones 6 . E stab lecer los se is p a so s p a ra op tim i­ zar el proceso de decisión 7. E n um e ra r los su p u e s to s del modelo de optim ización 8. Exp licar cómo se s a tis fa c en los in d i­ v iduos 9 . Describir el modelo favorito implícito p a ra tom a r decisiones 10 . Identificar la s condiciones qu e a um e n ­ ta n la probab ilidad de qu e los indivi­ d u o s r e c u r r a n a la in tu ic ió n p a r a tom ar decisiones