Comportamiento Organizacional
e s tá n d a re s sa la ria les de la com un idad , es p robab le que el re su ltad o se a la satisfacción . Claro e s tá que no todo el m undo qu iere dinero. M uchas p e rso n a s e s tán d isp u e s ta s a acep ta r m enos d inero a cambio de tra b a ja r en u n lug a r que prefieren, en u n empleo m á s fácil, o de ten e r m ayo r discreción en cu an to a la actividad que d e sem p eñ an y su ho rario de traba jo . Sin embargo, la clave del vínculo en tre el sueldo y la sa tisfacción no rad ica en la c an tid ad a b so lu ta del pago; sino en la imagen de ju s tic ia qu e se perciba. De igual m an e ra , los emp leados qu ieren po líticas y p rác tic a s j u s ta s p a ra los ascen so s. Los a scen so s son u n a opo rtun id ad p a ra el desarro llo p e rso na l, el a um en to de respon sab ilidades y u n a mejor situ ac ión social. Así pues, la s p e rso n a s qu e perciben que las decisiones de ascen so son j u s ta s y pon d e rad a s tien en m á s p robab ilidad de ob tene r sa tisfacción en s u empleo. LAS CONDICIONES LABORALES ADECUADAS Los empleados se preocupan por su entorno laboral tan to por comodidad personal como p a ra realizar bien su trabajo. Los estud ios dem uestran que los empleados prefieren entornos físicos que no sean peligrosos n i incómodos. La tem peratu ra, la luz, el ruido y otros factores del entorno no deben se r extremosos; por ejemplo, no debe hacer demasiado calor n i haber poca luz. Además, la mayor pa rte de los empleados prefieren traba ja r cerca de su casa, en instalaciones limpias y relativamente modernas, con instrum en tos y equipo adecuados. LOS BUENOS COMPAÑEROS Las p e rson a s ob tienen algo m á s del traba jo qu e d inero o logros tang ib les. En el caso de m u cho s empleados, el trab a jo tam b ién sa tisface la necesidad de in teracción social. Por tan to , no es raro que el hecho de ten e r compañeros am igab les y so lidarios a um en te la satisfacción laboral. La condu c ta del jefe tam b ién es u n a d e te rm in an te fund am en ta l de la satisfacción . Por regla general, los e stud io s estab lecen que la satisfacción de los emp leados a um e n ta cuando el supe rv iso r inm e d iato es comprensivo y amigable, reconoce el b u en rend im ien to , e scu ch a la s op in iones de los emp leados y m an ifiesta u n in te rés p e rsona l por ellos. NO OLVIDE LA INTEGRACIÓN DE LA PERSONALIDAD Y EL EMPLEO E n el cap ítu lo 4 se hab ló de la teo ría de Holland sob re la in tegración de la p e rson a lid ad y el empleo. Como reco rdará, u n a de la s conc lusiones de Los compañeros solidarios aumentan la satisfacción laboral. El trabajo satisface muchas necesidades personales, entre ellas la necesidad de interactviación social. Nvibar Alexanían/Stock. Boston
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