Comportamiento Organizacional
Oportunidad de rendim iento El alto rendim iento, en parte, estí\ rn función de que no existan obstáculos que lim iten al empleado. bezas. La ecuación tam b ién debe inclu ir la oportun idad de rendim iento; rend im ien to =^1^ x M x 0)7® Incluso a u n q u e u n individuo tenga b u e n a disposición y capacidad , puede en con tra r obstácu lo s que lim itan s u ren d i m iento, como m u e s tra la figura 7-7. Cuando se p re tende d e te rm ina r po r qué u n empleado no e s tá rin d ien do en la med ida de su capacidad , se debe an a liza r el en to rno labo ral p a ra sab e r si é s te le ofrece ayuda. ¿Tiene el emp leado in strum en to s , equipo, m ate ria les y abastecim ien to s adecuado s? ¿C uen ta el emp leado con cond i ciones labo rales favorables, com pañeros solidarios, reg las y proced im ien tos que le ayuden en s u labor, tiempo su ficien te p a ra rea liza r u n bu en traba jo , etc? Si la re sp u e s ta es negativa, el rend im ien to se verá afectado. INTEGRACION DE LAS TEORIAS CONTEMPORANEAS DE LA MOTIVACION En este cap ítu lo se h an repa sado m u ch a s teo rías de la motivación, situac ión que se complica en razón de que va rias teo rías tien en fund am en to s. Qué sencillo h ab ría sido que, d e spu é s de p re s e n ta r m ed ia docena de teo rías, sólo un a fuera válida. Sin embargo, e s ta s teo rías no se con trapon en del todo. El hecho de que im a sea válida no invalida, au tom á ticam en te , a las dem ás. En realidad , m u ch a s de las teo rías que se h a n p re sen tad o en este cap ítu lo se comp lemen tan . Por tan to , el desafío s e rá in teg ra rla s con objeto de comp render s u s interrelaciones. La figura 7-8 p re sen ta u n modelo qu e in teg ra m ucho de lo qu e se sab e acerca de la motivación. Su fund am en to es el modelo simplificado de la s expectativas de la figura 7-6. Analicemos la figu ra 7-8. El pun to de pa rtid a es que se reconoce, explícitamen te, qu e las opo rtun idades pueden ayu d a r o en to rpecer el esfuerzo ind iv idual. El r e c u a d ro del esfuerzo individual tiene o tra flecha que conduce a él. E s ta flecha p a rte de las m e ta s del individuo. De acu e rdo con la teo ría de las m e ta s, este lazo del esfuerzo de la s m e ta s sirve p a ra reco rd a rno s que la s m e ta s dirigen la conducta. La teo ría de las expectativas dice qu e u n emp leado rea liz a rá u n g ran esfuerzo si percibe que existe u n a relación sólida e n tre el esfuerzo y el rend im ien to , el rend im ien to y las recom pen sas, y la s recom p en sa s y la s a tisfacción de la s m e ta s pe rsona les. Cada u n a de e s ta s relaciones, a s u vez. FIGURA 7-7 D im e n s io n e s d e l re n d im ie n to Adaptado dc M. Bhimberg y C. D. Prliigle. Tlic MJsftlngOp|>ortimlty ln Organizational Research; Same Iiu|)llcatlons for a Tlieory ofWork Performance“. Academy qf Management Review, octubre de 1982. p. 565.
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