Comportamiento Organizacional

Horas Horas Comida Horas Horas flexibles comunes comunes flexibles 6 A.M. 9 A.M. 12P.M. 1 P.M. Hora del día 3 P.M. 6 P.M. FIGURA 8'4 Ejemplo de un horario flexible J o a n G irard l (izquierda) y S te p h a n íe K ahn c om p a rte n u n em pleo en Am erican E x p re ss: R e g istra n a e s tu d ia n te s u n iv e rsita rio s com o ta rje ta h a b ie n te s . K ahn c u b re el tra b a jo los lu n e s, m a rte s y jtiev es; G irard i trab a ja los m artes, m iércoles y v iern es. C a d a u n a su p e rv is a a d o s d e los c u a tro p ro fesio n ales d e s u equ ipo. Peler Oregolre Trabiyo compartido Cunndo un empleo de c u a re n ta ho ras sem anales se divide en tre dos p erso n as o más. Se dice que el ho rario flexible tiene g rand e s ven ta jas; e n tre ellas m eno r au sen tism o , m ayor productiv idad , m enos ga stos po r h o ra s ex tra y m enos hostilidad con tra la adm in istrac ión , m enos congestionam ien tos de trán s ito cerca de los centro de trabajo, m enos retrasos y m ás au tonom ía y respon sa ­ bilidad pa ra los empleados, lo que puede aum en ta r su satisfacción laboral.®^ Pero, además de lo que se dice, ¿qué récord tiene el horario flexible? La m ayor p a rte de la evidencia sob re el rend im ien to es positiva. El ho rario flexible tiende a d ism inu ir el au sen tism o y. con frecuencia, mejora la p roductiv idad de ios trabajadores.® ’ por d iversas razones. Los emp leados pu ed en p rog ram ar s u horario laboral p a ra a ju s ta rlo a s u s necesidades personales, reduciendo con ello los retrasos y las faltas, y tamb ién pueden ad ap ta r su s actividades laborales a las ho ras en las que son m ás productivos. El peor inconveniente del ho rario flexible es que no se pu ed e ap licar a todos los empleos. Funciona bien p a ra los trab a jo s de oficina donde el empleado no in te rac tú a m ucho con p e rso n a s a jen a s a su depa rtam en to . No es u n a opción viable p a ra recepcion istas. pe rsona l de v en ta s en tiend a s m ino rista s n i empleos parecidos, donde el servicio general exige que las p e rson a s e stén en su lugar de traba jo en ho rarios de te rm inados. EL TRABAJO COMPARTIDO Una innovación en los ho rario s labo rales es el trabajo compartido, el cual perm ite que dos p e rso n a s o m á s se dividan un empleo trad icional de c u a re n ta h o ra s sem ana les. Por ejemplo, u n a pe rson a p u ed e o cup a r u n pu e sto de las 8 a.m . al medio d ía y o tra o cupa el m ismo p u e s to de la 1 p.m . a las 5 p. m.; o qu izá las dos p e rson a s trab a jen tiempo completo, pero u n día sí y otro no. Desde el p u n to de v ista de la adm in is ­ tración . el trab a jo compartido perm ite a la organ ización ap rovecha r el ta len to de varios individuos en u n solo empleo. Además, ofrece la posibili­ dad de consegu ir trab a jado re s capac itado s (por ejemplo, m u je res con hijos en edad escolar y jub ilados) que no pu ed en tra b a ja r tiempo completo. Desde el p u n to de v ista del empleado, el trab a jo compartido a um e n ta la flexibilidad y, en consecuencia, pu ed e increm en tar la satisfacción y la motivación de qu ienes p ien san que u n empleo de c u a re n ta ho ra s a la s em an a no es práctico. Vinculación de los horarios alternativos de trabajo y las teorías de la motivación No todos qu ieren trab a ja r u n a jo rn a d a trad icional fija de ocho ho ras. Por ejemplo, el aum en to de los b loques de tiempo libre que re su lta n de la s em an a laboral co rta pueden parecerle m uy a tractivos a l empleado que tien e u n barco , u n a ca sa de campo o reco rre u n a g ran d istan c ia p a ra llegar a su trabajo . Los emp leados con n iño s pequeños y o tra s respon sab ilid ad e s qu e exigen m ucho tiempo, conside ran que las a lte rn a tiv a s de ho rarios.