Comportamiento Organizacional

Los m iembros del depa rtam en to , con objeto de a ta c a r lo repetitivo de s u traba jo h a n creado u n a serie de juego s p a ra ju g a r e n tre ellos. Al pa rece r son infan tiles, pero es evidente que los juego s tien en u n significado p a ra ellos. Lo m ás im po rtan te es que los ju eg an con regu la ridad . Algunos de los que se describen a con tinuación se ju eg an u n a vez po r sem an a , cuando m enos, pero todos se ju eg an u n m ínimo de dos veces p>or sem ana . “El m atasellos e stá ro to” es u n juego que pe rtenece a Al. C u ando m enos u n a vez al día. Al se dirige al a p a ra to m atasello s de la oficina y lo desconecta. A con tinuación , en voz a lta dice que qu iere se lla r el paque te . “El ap a ra to m atasello s e s tá estropeado de nuevo”, grita. E n ton ces e n tra n Ray o Gary. o los dos. y p a s a n u n o s tre in ta segundos, m á s o m enos, tra tan d o de “arreg larlo” y en tonces “d e scub ren ” que e s tá desconectado . E n tonces, el que d e scub re que e s tá desconectado dice: “Al, eres u n a ca lam idad p a ra la m ecán ica” y todos los p re sen te s en la oficina se ríen. Gary es el inventor del juego “Steve, te llam an po r teléfono". Por regla general lo ju eg an por la tarde . Más o m enos u n a h o ra a n te s de irse a casa. Gary levan ta el au ricu la r y finge que hay algu ien hab lando . “Te llam an por teléfono. Steve —dice g ritando—. Es el jefe [el p resid en te de SFBC] y dice que qu iere que vayas a su despacho a h o ra m ismo. ¡Serás el nuevo vice-pre- siden te”. El juego es u n a b rom a sa rc á s tic a de la a s is ten c ia de Steve a la un iversidad y de s u s com en tarios de que algún d ía s e rá ejecutivo. R. J ., a u n q u e tiene c in cu en ta y tre s año s, es so ltero y vive con su m ad re . Lo que m á s le in te resa en la vida es con ta r cosas, m o stra r fotos de s u s vacaciones del año p a sado y h a ce r p lan e s p a ra el viaje del p re sen te año. S in excepción, todos p ien san que las p lá tica s de la s vacaciones de R. J.. son a b u rrid a s , pero eso no impide que Pearl o George le “pongan u n a tram pa" v a ria s veces a la sem ana . “Oye. R. J . en séñ ano s o tra vez las fotos que tom a s te en Oregon el año pasado". E s ta suge renc ia siem p re h a c e que R. J . deje de h ace r lo que e s tá haciendo y s aq u e en tre s e te n ta y cinco y cien fotos del cajón de su escritorio. “Oye R. J . ¿a dónde p ien sa s ir de vacaciones este año ?”, hace que los ojos de R. J . brillen y qu e desdob le u n a se rie de m ap a s que siem p re gu a rd a en el cajón. El juego preferido de George es “¿Qué se sien te s e r rico? y lo ju eg a con Pearl. El m arido de Pearl tra b a ja b a en u n banco y m u rió h a c e se is año s, dejándo la en b u e n a posición económ ica. Pearl d isfru ta sab iendo qu e todos sab en que no tiene necesidad de trab a ja r, que tiene u n a bon ita casa , camb ia de au to todos los añ o s y cu en ta en tre s u s am igos a a lguno s de los em p resarios y políticos m ás im po rtan tes de la ciudad . George m enc iona el nom b re de algún gallón y Pearl siem p re m u e rd e el anzuelo . De inmed iato dice qu e es amigo suyo. George a veces h ab la de d inero en cierto contexto p a r a que Pearl se queje de los im puestos, lo difícil que es en con tra r serv idum b re p a ra la casa, lo caro que es v iajar por E u rop a o a lg u n a o tra p reocupación de los ricos. Preguntas 1. Analice la in te rac tuac ión del g rupo u s a n d o el modelo de com po rta ­ m ien to del grupo. 2 . ¿Cómo afec tan esto s juegos el rend im ien to del dep a rtam en to ? 3 . ¿Son funcionales e stos juegos? ¿D isfuncionales? Explique.