Comportamiento Organizacional

TEMAS PARA ESTUDIO Y ANALISIS 1. “La comunicación es la tran sm isión de significado e n tre los m iembros de u n g rupo”. Explique e s ta definición y señale lo qu e le falta p a ra ga ran tiza r u n a comunicación efectiva. 2 . D escriba la s funciones de la comun icación den tro de u n g rupo u organización. Ofrezca ejemplos de ellas. 3 . D escriba el proceso de comunicación e iden tifique s u s com ponen tes cen trales. Proporcione u n ejemplo del funcionam ien to de e s te proceso, con m en sa jes o rales y escritos. 4. “La comun icación deficiente es falla del emisor". ¿E s tá u s ted de a cu e rdo o no? Explique. 5 . ¿Cuáles son la s ca rac te rística s de u n a comun icación que tiene g ran cap ac id ad p a ra tran sm itir información? 6 . Compare la forma activa y pasiva de e scu ch a r. 7 . ¿Cuándo es p robab le que se acep te la retroalim en tac ión negativa? 8 . ¿Qué se p u ed e hacer p a ra que s u s com un icados ten g an m á s p rob ab i­ lidad de se r recibidos y comprend idos de acu e rdo con s u in tención original? 9 . “La comun icación informal puede facilitar la eficacia de u n g rupo”. ¿E s tá de acuerdo o no? Explique. 10 . “Los rum o re s empiezan po rque hay algo que hace qu e los ch ism es re su lten a tractivos”. ¿E stá de a cu e rdo o no? Explique. 11 . ¿Qué es la m en ta lidad de g rupo? ¿Se pu ed e ap licar el concep to a la un id ad fam iliar y a las organ izaciones? Explique. 12 . ¿Cuándo es p robab le que la s decisiones de g rupo se an m ejores que las tom ad a s po r u n a p e rsona?