Comportamiento Organizacional

J u d ith Rogala, d ire c to ra ejecu tiv a d e F lag sh ip E x p re ss d e Y p silanti. M ichigan, sub ió la e s c a le ra d e s u s p a tro n e s a n te rio re s . TWA y F ed era l E x p re ss, u s a n d o u n estilo a dm in istra tiv o “fem en ino ", com p artie n d o in fo rm ació n con s u s em p lea d o s y fom en tan d o la p artic ip a c ió n . Kcvln Horan probab le, pero los enfoques de la conduc ta a n te s descrito s no a c la rab an e sto s facto res situacionales. TEORIAS DE LAS CONTINGENCIAS Modelo de con tingen cia« de Fiedler Teoría que dice que los grupos efectivos dep end en de la arm onía e n tre el estilo del líder p ara In teractu ar con los subordinados y el grado de control e Influencia que la situación proporcione al líder. Los estudiosos de los fenómenos del liderazgo ten ían cada vez m ás claro que prever el éxito del líder era algo m ás complejo que sólo a isla r unos cuan tos rasgos o conductas preferibles. La imposibilidad de obtener resu ltados con­ sisten tes llevó a tomar en cuen ta las Influencias sltuacionales. La relación en tre el estilo de liderazgo y la eficacia sugería que con la condición a. convendría el estilo x, m ien tras que el estilo y sería m ás conveniente pa ra la condición b. y el estilo z pa ra la condición c. Pero, ¿cuáles eran las condiciones a, b, c, y demás? Una cosa era decir que la eficacia del líder depend ía de la situación y o tra muy diferente poder aislar estas condiciones de la situación. Ex isten Infinidad de estud ios que h a n tra tad o de a isla r los facto res s ltu ac ion a le s m edu la re s que afectan la eficacia del líder. Por ejemplo, las popu la re s variab les m oderado ras u s a d a s p a ra la s teo rías de la s con tingen ­ c ias Incluyen el grado de e s tru c tu ra de la activ ad que se estab lece, la calidad de la s relaciones en tre líder y m iembros, la posición de poder del líder, la c laridad del rol de los subo rd inados, las no rm a s del grupo , la Información ex isten te, la acep tación de las decisiones del líder po r p a rte de los subo rd in ado s y su madurez.*^ Algunos esfuerzos por a isla r las variab les clave s ltu ac ion a le s h an ten ido m á s éxito que o tro s y, en consecuencia, h a n merecido m á s recono ­ cim iento. Se an a liza rán cinco de ellos; El modelo de Fiedler. la teoría situ ac ion a l de H e r s ^ y B lanchard , la teoría del in tercam b io en tre líder y m iembros, y los modelos de la trayectoria y el líder-participación . E l modelo de Fiedler El p rim er modelo general de con tingencias p a ra el liderazgo fue creado por Fred F i e d l e r . E l m odelo de con tin g en c ia s de F iedler propone que el rend im ien to efectivo del g rupo depende de la a rm on ía e n tre el estilo del líder