Comportamiento Organizacional

EL C O M P O R T A M I E N T O O R G A N I Z A C I O N A L EN U N i C- O N r E X T O Ü L O B A L El papel del poder en d iferen tes países Es p robab le qu e el papel del poder en las orga­ nizaciones varíe de u n pa ís a otro. Se pueden realizar a lg u n a s previsiones en razón de las calificaciones que u n a sociedad otorga a la d is­ tanc ia del poder y a las d im ensiones de la can tidad y la c£Üidad. Sabemos que la d istancia del poder mide el grado en que u n a sociedad acep ta que el poder de las organizaciones se distribuya de m anera in jus­ ta. Las sociedades donde existe gran d istancia del poder, como México, acep tan que los superiores ejerzan el poder. Las sociedades con menos d is­ tancia del poder, como son m ás igualitarias, su e ­ len despreciar el ejercicio abierto del poder. “En sociedades donde existe g ran distancia del poder, como Filipinas. Venezuela e India, los superiores y los subo rd in ado s con side ran que s a lta rs e al jefe es u n acto de insubordinación: m ien tras que en pa íse s con poca d istan c ia del poder, como Israel y D inamarca, los empleados con frecuencia saltan al jefe pa ra realizar su trabajo”. ^ La condu c ta a se rtiv a y el comportam ien to dom inan te r e su lta n m á s acep tab le s en c u ltu ra s que implican c an tid ad de vida que en las qu e se refieren a la calidad. Por consigu ien te, podemos e sp e ra r que en pa íse s como Italia y A u stria se u s e n m á s las tá c tic a s del poder. A unque no ex isten m u c h a s investigac io ­ n es. tam b ién s e p u e d e e sp e c u la r con b a s e en el g rado qu e la s d ife ren te s c u ltu r a s d ep end en de d ife ren te s b a s e s del pode r. Por ejemplo, en E s tad o s Un idos no se a dm ite la coacción en la s em p re sa s . Pero en p a ís e s dond e el poder e s tá a m u c h a d is ta n c ia , como F ilip ina s o Mé­ xico, es p rob ab le qu e r e s u lte u n a a lte rn a tiv a m á s viable. Asim ismo, e s p ro b ab le qu e el co ­ nocim ien to ten g a m á s p e so como b a s e de in ­ fluenc ia en los p a ís e s con g ran d is ta n c ia del poder, po rq u e e sto s p a ís e s su e le n te n e r u n a clase gobe rnan te m uy reduc ida, u n a clase m e ­ d ia m uy p equ eñ a o inex isten te y u n a c lase ba ja enorme. En los pa íse s dond e hay poca d istan c ia del poder, qu e son m á s igu a lita rio s , el acce so a la información e s tá al a lc an c e de m ayo r n ú ­ m ero de p e rso n a s . jetivos. Sin embargo, las leyes de las organ izaciones son o tra s. En concreto, la tom a de decisiones en las organ izaciones no te rm in a con la simp le selección de u n a a lte rn a tiv a de en tre va rias de u n a serie. La decisión se debe llevar a la práctica. En las organ izaciones la ap licación de la decisión y s u acep tación son ta n im po rtan tes, cu ando m enos, como la decisión m is ­ m a. Por consigu ien te, la s coaliciones en las organ izaciones d eben b u s c a r m u cho s m iembros que respa lden los objetivos de la coalición. E sto significa que la coalición se debe am p lia r con objeto de que incluya la m ayor can tid ad posib le de in te reses. Claro e s tá que la amp liación de la coalición p a r a lograr qu e ex ista con sen so tiene m ás p robab ilidad de p re s e n ta rs e en la s c u ltu ra s de organizaciones donde se concede g ran valor a la cooperación, el compro­ m iso y la tom a de decisiones compartida. En organ izaciones a u to c rá tica s , con tro ladas po r u n a jerau'quía, es m enos p robab le qu e se b u sq u e a um e n ta r el tam año de la coalición al máximo. O tra previsión sob re las coaliciones se refiere a la m ed ida de in te rd e ­ pendencia que existe en la organización. Es m uy p robab le que h ay a m á s coaliciones donde existe m u ch a in te rdependenc ia en tre la s activ idades y los recu rso s. Por el con trario h a b rá m enos in te rdependenc ia e n tre las su b u n id a d e s y m enos coaliciones cu ando las su b u n id a d e s son au tónom a s y cuando ex istan m u cho s recu rso s.