Comportamiento Organizacional

de la s diferencias individuales. ¿Por qué? Porque m u c h a s organ izaciones c u e n ta n con u n a can tidad im po rtan te de emp leados qu e tien en la s c a ra c ­ te rístic a s pe rsona les m enc ionadas y. sin embargo, la am p litud de la a c tu a ­ ción política varía muchísimo. Aunque s e sab e que las diferencias ind iv iduales d e sem p eñ an u n papel en la a c tu ac ión política, la evidencia se inclina m á s po r señ a la r qu e son c ie rta s situ ac ion e s y c u ltu ra s la s qu e fom en tan la política. En concreto, cu ando los recu rso s de u n a organización van en descen so o cu an d o el p a tró n de recu rso s ex isten tes e s tá cam b iando , es m uy p robab le que ex ista política.^^Además. las c u ltu ra s que se c a rac te rizan por la falta de confianza, la am b igüedad de los roles, los s is tem a s de evaluación del rend im ien to poco claros, la sum a a cero p a ra a sign a r recom pen sas, las decisiones tom ad a s de m an e ra democrática, la p resión por a um e n ta r el rend im ien to y los a ltos m ando s au tónom o s c rea rán u n terreno propicio p a ra hacer política.^® C uando las organ izaciones ap lican reco rtes p a ra m ejo rar la eficiencia, d ism inuyen los recu rso s. Las pe rson a s, a n te la am en a za de pe rde r r e c u r ­ sos. pod rían a c tu a r de m an e ra política p a ra defender lo que tienen . Sin embargo, es p robab le que cua lqu ier cambio, sob re todo si implica u n a im po rtan te reasignación de los re cu rso s de la organ ización , propicie con ­ flictos y a um en te la ac tuac ión política. C u a n ta m eno s confianza ex ista en ia organ ización , tan to mayor se rá el g rado de a c tu ac ión política y m á s p robab le que la condu c ta política sea ilícita. Por tan to , la confianza a b so lu ta dep rim iría la c an tid ad de activ idad po lítica en general e inh ib iría los a c to s ilícitos en p a rticu la r. La am b igüedad de los roles significa que la s c o n d u c ta s qu e se reco ­ m iendan al empleado no e s tán claras. Por consigu ien te, el a lcan ce y las funciones de los a c to s políticos de los em p leados tien en m eno s lím ites. Como las activ idades políticas se definen como la s que no se requ ie ren como p a rte del rol formal de la pe rsona , cu an to mayor sea la am b igüedad del rol. ta n to mayor s e rá la posibilidad de qu e la p e rson a se ded ique a la activ idad po lítica sin que se note. La evaluación del rend im ien to d ista m ucho de s e r u n a ciencia perfecta. C u an to s m á s criterios sub jetivos u sen la s organ izaciones p a ra la eva lua ­ ción, sub ray en u n a sola m ed ida de re su lta d o s o p e rm itan que p a s e m ucho tiempo e n tre u n acto y su evaluación, tan to mayor la p robab ilidad de que u n emp leado haga política. Los criterios sub jetivos del rend im ien to p ro d u ­ cen am b igüedad . Cuando se u s a u n a so la m ed ida de los re su lta d o s se fom en ta que los individuos h agan todo lo posib le p a ra “qu ed a r b ien ” en e sa m ed ida, a u n q u e con frecuencia sea a exp en sa s del rend im ien to debido en o tro s a spec to s im po rtan tes del traba jo evaluado. La c an tid ad de tiempo que tra n s c u rr e en tre u n acto y s u evaluación tam b ién es u n factor im po rtan te. C u an to m á s tiempo pase, tan to m enos p robab le que al em p leado se le ad jud iqu e la respon sab ilidad de s u condu c ta política. Cuan to m ás se refuerce la cu ltu ra de la organización la posición de la sum a a cero o la de ganador-perdedor pa ra asignar recompensas, tan to m ás motivos te n d rá n los em p leados p a ra hacer política. El enfoque de la sum a a cero conside ra que el “pastel" de la s recom p en sa s es algo fijo, de tal m an e ra que la utilidad que obtiene u n a persona o grupo siempre es a expensas de la de o tra persona o grupo. ¡Si yo gano, tú tienes que perder! Si u n aum en to anu a l de $10,000 tiene que ser distribuido en tre cinco empleados, entonces cualquier empleado que reciba m ás de $2 .000 le e sta rá qu itando dinero a uno o varios de los otros. Esta práctica fomenta el tra ta r que los demás queden mal y el aum en ta r la notoriedad de lo que uno hace. ^os E stado s Unidos llevan veinticinco añ o s viviendo u n a tend en c ia general hac ia organ izaciones menos a u to c rá tic a s . Aunque g ran p a rte de la