Comportamiento Organizacional

Los números rojos de alguien pueden ser el sistem a d e otro. D. W a l d o M ichele y Tony Chen son gemelos. Ambos crecieron en Seattle y fueron a la Universidad de W ashington, ob ten iendo s u lic en c ia tu ra en cien ­ cias de com pu tación en 1991. Al te rm in a r s u s e stud ios. Michele empezó a tra b a ja r en u n despacho de a seso re s de San F rancisco como especialista en sistem as. Tony empezó a tra b a ja r en u n a em p re sa de Boston que hace p rog ram as de compu tación . En u n a reun ión fam iliar recien te, los dos estuv ie ron com parando a lg u n a s de s u s imp resiones sob re s u trabajo . “Vaya si me equivoqué —empezó Tony—. ten ía cu a tro ofertas de traba jo y acep té el que tengo po rque la com pañ ía e ra conocida, m e ofrecía la posib ilidad de especializarme haciendo p rog ram as p a ra expertos y la posib ilidad de a scend e r pa rec ía b u e n a po rque h ab ía varios niveles adm i­ n istrativos. Bueno, pu e s hay m u ch a s opo rtun id ad e s de a scen so , pero tam b ién h ay m u ch a competencia. Claro e s tá que la com petencia n u n c a me h a dado miedo pero, lo que p a s a es que los trab a jo s e s tán ta n especializados y los a ltos m ando s tan d ista n te s de la r u tin a d iaria que, al pa recer, nad ie se fija en lo que hago. Sólo soy u n eng rana je de la m aqu in a ria . Soy u n núm ero , el empleado HO 297 p a ra se r exactos, y salvo mi jefe y u n a s c u a n ta s p e rson a s m ás en los cub ícu los ce rcanos al mío. nad ie sab e mi nom b re siqu iera. No pod ía se r m á s im personal. No d a ría s crédito de los m iles de r e ^ a s y reg lam en tos que tenem os que observar. ¡El m an u a l de po líticas de la em p re sa tiene qu in ien ta s hojas! Las p rim e ra s cu a tro s em a ­ n a s de trab a jo en la em p resa estuve en mi despacho leyendo ese m anu a l. El traba jo que hago es m uy in te re san te y he ap rend ido m uch ísim os a sp ec to s técn icos de la program ación , pero odio sen tirm e ta n enajenado como me sien to . E s ta com pañ ía me e s tá qu itando m i id en tid ad d ía tr a s día. He empezado a hacer a lg u n a s llam ada s a n u e s tro s com pañe ro s de la un iversidad p a ra que sep an que estoy en el m ercado de trab a jo o tra vez y p a ra que m e informen si saben de a lguna opo rtun id ad in teresan te.-A unque quizá se a yo. qu izá m u ch a s com pañ ías se an así. ¿Cómo es tu em p resa? “No se pa rece en abso lu to a la tuy a —respond ió Michele—, se deja en m ano s de los adm in istrado re s, a propósito, a b a s ta n te s p e rso n a s p a ra que la s supe rv isen . Esto redu ce la c an tid ad de adm in is trado re s y la can tid ad de niveles en tre la cima de la em p resa y la s ba ses. El lug a r es, en realidad .