Comportamiento Organizacional

fuerza a las g a rra s del poder porque define la s reg las del juego. Cuando e s ta s reg las se su e ltan “p a ra qu ien las ag a rre” se p re s e n tan las lu c h a s de poder en tre los adm in istrado re s de funciones y de p roducto s. E ste clima de trab a jo pu ed e provocar tensión en el caso de p e rson a s qu e d e sean segu ridad y a u s en c ia de amb igüedad . El hecho de depender de m á s de u n jefe provoca u n conflicto de ro les y las expectativas incie rta s provocan am b igüedad de roles. No existe la comodidad de la previsible bu ro c rac ia y la in segu rid ad y la ten sión o cup an su lugar. LAS ORGANIZACIONES EN MOVIMIENTO: CRECIMIENTO Y DECLINACIÓN H a sta aqu í se h a tra tad o a las organizaciones como en tid ad es e s tá tic a s. En rea lid ad no lo son. Las organizaciones son fiu idas, en co n s ta n te e stado de cambio. A lgunas crecen y se expanden , o tra s se encogen. En E stado s Unidos, en añ o s recien tes, se ha reg istrado u n a c la ra tend en c ia hac ia el segundo caso. Ha aum en tad o el u so de térm inos como contracción, reduc­ ción d e tamaño y enflaquecimiento p a ra describ ir el cu rso u sa d o po r los adm in istrado re s p a ra dirigir a las organizaciones en la d écad a p a sad a . En e s ta sección se an a liza rá b revem en te la tend en c ia h istó rica del crecim iento de las organizaciones, qué h a p recip itado la im po rtanc ia con ­ ced ida a lograr que las organizaciones sean m á s p equ eñ a s y las d iferen tes con secuenc ia s que el crecim iento y la declinación tien en p a ra los em p leados de las organizaciones. La tendencia del crecimiento E stado s Unidos h a reg istrado u n a tendenc ia h istó rica h ac ia el crecim ien ­ to,^® la cua l refleja u n optim ismo inh e ren te a n te el fu tu ro que pe rm ea los valo res de los e stadoun id en se s. Analicemos u n a s c u a n ta s m an e ra s en las que la tend en c ia se h a infiltrado en el p en sam ien to adm in istrativo . MAYOR ES MEJOR Una de las g rand e s fuerzas im pu lso ras del crecim iento h a sido la idea e stadoun id en se de que “mayor es m ejor”. E s ta posición, a u n q u e a ta c a d a en añ o s recien tes, no deja de ten e r s u s pa rtida rio s. Por ejemplo, todav ía hay m u cho s e stadoun id en se s que qu ieren ten e r m u cho s ing resos y c a sa s g randes. E ste prejuicio, cu ando era ap licado a la s o rg an i­ zaciones se p lan teab a , con frecuencia, en té rm ino s económ icos. El creci­ m ien to e ra d e seab le po rqu e , al a u m e n ta r el tam añ o , se p r e s e n ta n econom ías de escala. De hecho, con frecuencia, m á s g rande e ra m á s eficiente. EL CRECIMIENTO AUMENTA LA PROBABILIDAD DE SUPERVIVENCIA Las g rand e s organ izaciones no dejan de existir con ta n ta facilidad como las p equ eñ as. Por ejemplo, en 1980, el gobierno de E stado s Unidos salió al re sc a te de Chrysler Corporation, g a ran tizando $1 .5 mil m illones de dó lares en créditos. El solo tam año de Chrysler a seg u rab a que m u cho s g rupos lu ch a ría n po r su supervivencia. Dondequ iera que Chrysler ten ía p la n ta s de m on taje, proveedores, b anqu e ro s a los que le deb ía d inero y d istribu ido re s (o sea casi todos los e stado s de E stado s Unidos), la com pañ ía ten ía p a rtid a rio s que ped ían la ayud a del gobierno. No cabe d u d a que si la farm ac ia o la lavandería de s u localidad en fren ta ran p rob lem as económicos, no con ta rían con este tip>o de apoyo.