Comportamiento Organizacional
de v ista de la adm in istración . Por ejemplo, si las activ idades no son ru tin a ria s y si el en to rno es m uy incierto, la organización pu ed e responde r mejor cuando e s tá e s tru c tu ra d a de acuerdo con líneas o rgán icas que con m ecan ic istas. Sin embargo, e s ta s e s tru c tu ra s m ás sen sib les tien en ven ta jas y de sven ta ja s p a ra los empleados. Rara vez tienen descripciones restric tivas de pu e sto s o excesivas reglas y reg lam en tos y no requ ie ren que los tr a b a jado re s obedezcan ó rdenes g iradas por ejecutivos d istan te s. Sin embargo, po r regla general, tienen e stra to s de respon sab ilid ad qu e se tra s la p a n y destrozan a los individuos que necesitan la segu ridad de realizar activ idades e s tand a rizad a s. A efecto de a um e n ta r a l máximo el rend im ien to y la satisfacción de los empleados se deben tom a r en cu en ta las diferencias individuales. Los individuos con g ran o rien tación a la bu ro c ra c ia tienden a depender m ucho de u n a au to rid ad supe rio r, prefieren reg las específicas y formales, a s í como relaciones formales con o tra s p e rson a s en el trabajo . E s ta s p e rson a s funcionan mejor en e s tru c tu r a s m ecan ic istas. Las p e rson a s con poca orien tación bu ro c rá tica se a d a p ta n mejor a la s e s tru c tu ra s o rgán icas. TEMAS PARA ESTUDIO YANALISIS 1. Explique la tesis de la e s tra teg ia -e stru c tu ra de Chand ier. 2 . ¿Qué tipo de e s tru c tu ra funciona mejor con u n a e s tra teg ia de innova ción? ¿Una estra teg ia p a ra reduc ir costos al m ínimo? ¿Una estra teg ia de imitación? 3 . R esum a la relación en tre tam año y e s tru c tu ra . 4 . Defina y ofrezca u n ejemplo del significado del térm ino tecnología. 5 . Resum a la relación en tre tecnología y e s tru c tu ra . 6 . Resum a la relación en tre en to rno y e s tru c tu ra . 7 . D escriba la tesis del control del poder. 8. ¿Cómo cam b ian la coordinación y el control en cada u n a de la s cinco configuraciones de Mintzberg? 9 . Compare la bu ro c rac ia m ecán ica y la profesional. 10 . ¿Mezcla d iseño s a lgun a vez la adm in istrac ión , po r ejemplo, com b ina la bu ro c rac ia m ecán ica con la adhoc rac ia? Explique. 11 . ¿Q ué es u n a e s tru c tu ra m atricial? ¿Cuándo la u s a ría la a dm in is tra ción? 12 . ¿Por qué e s tá tan generalizada la con tracción de las o rgan izaciones?
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