Comportamiento Organizacional

C A P I T U L O D I E C I O C H O EL ESTRES LABORAL CONTENIDO DEL CAPITULO ¿Qué es el e stré s? ¿E stá generalizado el e s tré s laboral? La com p rensión del e stré s y de s u s conse­ cuencia s F u en te s po tenc iales de e stré s D iferencias ind iv iduales C onsecuencias del estré s E stra teg ia s p a ra m an e ja r el e strés Implicaciones p a ra el rend im ien to y la s a ­ tisfacción OBJETIVOS DEL APRENDIZAJE D espués de e s tu d ia r e s te cap ítu lo , u s ted podrá: 1. Defmir e stré s 2 . Describir fu en te s po tenciales de e stré s 3 . Explicar la s variab les de las diferencias ind iv iduales que m ode ran la relación e n tre el e s tré s y los re su ltad o s 4. Identificar la s con secuenc ia s del e s tré s 5 . Esbozar e stra teg ia s p a ra m an e ja r el e s ­ tré s individual 6 . Fo rm u lar u n a lista de e s tra teg ia s p a ra m an e ja r el e s tré s en la s organ izaciones