Comportamiento Organizacional

Relajación profunda E sta d o d e re la ja c ió n fìsic a d o n d e la p e r s o n a s e d e s p re n d e b a s ta n te d el e n to rn o In m e d ia to y d e la s s e n s a c io n e s c o rp o ra le s. pueden ser funcionales y conducir a los empleados a u n mejor rendimiento. Sin embargo, los grados altos de estrés, o incluso los grados bajos pero constantes du ran te periodos largos, pueden producir un a baja en el rendimiento de los empleados y, por tanto, precisan la intervención de la administración. A unque u n a can tidad lim itada de e stré s puede se r benéfica p a ra el rend im ien to del empleado, u s ted no debe e sp e ra r que los emp leados vean a s í las cosas. Es p robab le que el individuo, desde s u p u n to de vista, considere que el e stré s es indeseable, incluso en g rados bajos. Por consi­ gu ien te, no es raro que los empleados y la adm in istrac ión teng an concep tos d iferen tes en cu an to al grado de e stré s que r e su lta acep tab le en el trabajo . Lo que la adm in istrac ión podría con side rar u n “estím u lo positivo que h ace que la ad ren a lin a circule”, el empleado segu ram en te con sid e ra rá “u n estré s excesivo”. Tenga e s ta diferencia p resen te d u ra n te la explicación de la posición del individuo o de la organización p a ra m an e ja r el estrés.^® Los enfoques individuales U na pe rson a puede ac ep ta r la respon sab ilidad pe rsona l p a ra reduc ir su g rado de e stré s. A lgunas e stra teg ia s ind iv iduales que h a n re su ltad o efecti­ vas incluyen la aplicación de técn icas de adm in istrac ión del tiempo, el a um e n ta r el ejercicio físico, los ejercicios de relajación y la amp liación de la red de apoyo social. ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO Muchas personas adm in istran su tiempo mal. Lo que tienen que term inar en u n día o sem ana cualquiera no siempre es imposible de term inar si adm in istraran su tiempo debidamente. El emplea­ do bien organizado, al igual que el estud ian te organizado, con frecuencia pueden lograr el doble que la persona poco organizada. Así que la comprensión y el uso de los principios básicos de la adm inistración del tiempo puede ayudar a las pe rsonas a enfren tar mejor las dem andas de su trabajo. Algunos de los principios m ás conocidos de la adm inistración del tiempo son: (1) Formular listas diarias de las actividades que se deben term inar, (2) priorizar las actividades por orden de imp>ortanciay urgencia, (3) programar las actividades de acuerdo con las prioridades estab lecidasy (4) conocer el ciclo personal diario y m anejar las pa rtes m ás dem andan tes del trabajo du ran te la pa rte bu en a del ciclo personal, cuando la persona está m ás a lerta y es m ás productiva.^® EÀJERCICIO FISICO El ejercicio físico no competitivo, como el aeróbico, la cam inata, el trote, la natación y el ciclismo h an sido recomendados por los médicos, desde hace mucho, como u n a m ane ra pa ra m anejar el grado excesivo de estrés. E stas formas de ejCTcicio aum en tan la capacidad cardiaca, reducen ei ritmo cardiaco en reposo, proporcionan u n a distracción mental de las presiones del trabajo y ofrecen u n medio pa ra “dejar salir vapor".'^ EJERCICIOS DE RELAJACIÓN Las p e rson a s pu ed en ap ren d e r a rela ja rse po r medio de técn icas como la m ed itación , la h ipno sis y la b io rretroalim en - tación . El objetivo es llegar a u n estado de relajación profunda, donde uno se sien te relajado físicam en te, u n tan to despegado del en to rno inm ed iato y d esp rend ido de la s sen sac ion es corporales.^* Unos qu ince o veinte m inu to s d iarios de relajación p ro fund a liberan ten sion e s y ofrecen a la p e rso n a u n a p ro fund a sen sac ión de paz. Es im po rtan te s e ñ a la r que, cu an d o se llega a la condición de relajación p ro funda, se ope ran camb ios im po rtan te s en el ritm o cardíaco, la p resión s angu ín ea y o tro s facto res físiológicos. APOYO SOCIAL Como se dijo a n te s en e s te capítulo, cu ando los g rado s de e s tré s son excesivos, u n a sa lida puede s e r ten e r amigos, fam ilia o compa-

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