Comportamiento Organizacional

C A P I T U L O D I E C I N U E V E EL CAMBIO YEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL CONTENIDO DEL CAPITULO Fuerzas del cambio Cómo adm in is tra r el cambio p laneado ¿Qué pu ed en modificar los agen tes de c am ­ bio? Resistencia al cambio Posiciones p a ra m an e ja r el cambio o rgan i­ zacional Enfoque h a c ia el cambio en la década de 1990 Desarrollo organizacional: Cam ino p a ra dar a los emp leados el poder de decidir y a c tu a r Implicaciones p a ra el rend im ien to y la s a ­ tisfacción OBJETIVOS DEL APRENDIZAJE D espués de e s tu d ia r este cap ítu lo u s ted podrá: 1. Describir las fuerzas que a c tú a n como estímu lo p a ra el cambio 2 . Definir el cambio p laneado 3 . Resum ir las fuerzas de re s is ten c ia ind i­ vidual al cambio 4 . Explicar las fuen te s de re s is ten c ia o r­ ganizacional al cambio 5. Fo rm u la r u n a lista de técn ica s p a ra su p e ra r la re sisten c ia al cambio 6. Resum ir el modelo de tre s p a so s p a ra el cambio de Lewin 7. Com parar el cambio con la innovación 8. Describir ac to s específicos p a ra d a r a los empleados el poder de decidir y a c tu a r 9 . Defin ir el d e sa rro llo o rg an izac ion a l (DO) 10 . Describir cinco in tervenciones concre­ ta s del DO