Comportamiento Organizacional

El c om jX )rtam ie n to o rg a n iz a c io n a l e s u n a n á lis is de tr e s niveJes. Analiza la s v a ria b le s a n iv el in d iv id u a l (foto s u p e r io r d e re c h a ), la s v a ria b le s a n iv e l d e g ru p o (foto s u p e rio r) y la s v a ria b le s a nivel s is te m a o rg a n iz a c io n a l (foto in fe rio r d e re c h a ). Stiperlor y superior derecha. Hewlett Packard: Inferior derecha, Andrea Brlzzl/EI mercado de valores. no puede hacer gran cosa para cambiarlas. Sin embargo, tienen repercu­ siones importantes en la conducta del empleado. Por consiguiente, en los capítulos 4 y 6 se explicará cada uno de estos factores (características biográficas, personalidad, valores y actitudes y capacidad) en calidad de variables independientes. Se ha demostrado que otras cuatro variables del rango ind iv idua l afectan la conducta de los empleados: La percepción, las decisiones in d iv i­ duales, el aprendizaje y la motivación. Estos temas serán presentados y explicados en los capítulos 5, 7 y 8. La figura 2-2 es un diagrama del nivel del individuo en el modelo del comportamiento organizacional. Nótese que una línea punteada rodea las características biográficas, la personalidad, los valores y actitudes y la capa­ cidad. Se trata de subrayar que estas variables, en su mayor parte, ya están arraigadas cuando el empleado entra a una organización. Las variables del individuo que aparecen en la figura 2.2 son el tema de los capítulos 4 al 8. LAS VARIABLES DEL GRUPO El comportamiento de un grupo de personas es algo más que la suma de la actuación ind iv idua l de cada persona. La