Comportamiento Organizacional

INDICE ANALÌTICO Abandono, 193 Acllludes: cíiniblo de, 680 componente afectivo dc, 179 componente cognoscitivo de, 179 componente condu ctu al de, 179 consistencia de, 180-184 definición de, 179 ejercicio de, 198-199 en compaj aclón con los valores, 179 e n c u e sta s de, 185-186 fu en tes de. 179 Influencia en la conducta, 184-185* 196 Influencia en la percepción, 137 tipos de, 179*180 Activa, esc u c h ar de m anera, 353-355 Actividad, orientación a la, 76 Actualizarse, necesidad de, 209 Adaptación, 311 -473 Adhocracia. 552-554, 560*562 Administración: c u ltu ra organizacional, en la, 637 definición de, 3 funciones, 3-5 habilidades, 6 por objetivos, 253-255 roles. 5, 6 sistem as de información, 541 Adm inistradores: eficaces, 6-8 en com paración con los líderes, 381 exitosos, 6-8 Afiliación, necesidad de, 215, 294-295 Amor propio, 109-110, 295 « Ampliación del puesto, 275 Ansiedad y personalidad, 105 Antigüedad como característica biográ­ fica. 99 Antropología. 21 Apariencia, norm as de, 309 Apoyo: equipo adm inistrativo, 542 social, 188-189, 668, 669 Aprendices, 582 Aprendizaje: deñnlclón de, 113 teorías del, 14-15 y conducta. 126-127 Arbitro en negociaciones, 478 A ireglos dc cooperación regional, 66- 67 Asesor en negociaciones, 479 A signación de recursos, norm as de la, 310 Asistencia, (i>casc Ausentismo) A spectos globales del comportam iento organizacional, [idéase C u ltu ra nacio­ nal) Aspectos internacionales del compor­ tam iento organizacional, (Pífase Cul­ tu ra nacional) Atribución: erro r fundam ental de. 142 teoría de la, 141-142 teoría del liderazgo, 393 A tributos: teoría de los. requeridos por la acti­ vidad, 219 Aum ento del comprom iso, 184 Ausentismo: como variable indepyendlente, 47 costo del, 47 pagos por enferm edad y. 122 rifas y. 120 satisfacción y, 191 A utoadm inistración, 124 A utoadm inistrados, equipos 277, 283- 285 Autoevaluación, 590 Autonom ía, 220 Autopercepción, teoría de la, 185 Autoridad: adm inistrativa, 504-505 definición de, 503 ética de, 506 impacto en el grupo, 301 influencia en la conducta, 510 línea de, 503 posición clásica de, 503 A utoritarism o, 108 Beneficios flexibles, 270-273 Blmodal, fuerza de trabajo, 17-18 Bonos por rendim iento, 262-265 B urocracia [véase también E stru c tu ra m ecanicista): m ecánica, 544-547 profesional, 547-550 C ad en a de m ando, 503 C alendario de reforzam iento de varia­ bles de intervalos, 119 C alendarlo de reforzam iento de varia­ bles de razón, 119 C alidad total, adm in istració n d e (udase D iseño de p u esto s, A dm inistración participativa y Equipos) Calidad: círculos de. 260, 261 d e vida, 79 Calidez, 37 Calificación con potencial p a ra m otiva­ ción, 218 Camblo(s): adm in istración del, 686*687, 699- 705 ag en tes de, 687 como actividad con stan te, 713 como actividad periódica. 712 cu ltu rales, 643*644 definición de, 687 estim ulación del, 18 p laneación del, 687 proceso de, 695*699 resisten cia al, 689-695 tolerancia al. 710 y condu cta, 689