Comportamiento Organizacional
ventaja compai’atlva en la, 685 C u llu ia organizacional: cambio de, 643-644 casos de la, 637-640 creación de, 628-629, 633 c u ltu ra s dom inantes, 624 definición de. 620 en compaj aclón con la cu ltu ra n a cional, 637 fuerza de la, 625 funciones de la, 626-627 Impacto de fundadores, 618-619, 627-628 imiiacto en el grupo, 299 In llu en ciaen la conducta, 640-641 lenguaje en la. 636-637, 638 propósito de la, 626-627 rejxTCUSiones cn el desaiToUo orga nizacional. 706 ritu ales e n la, 635-636 símbolos m ateriales en la, 636 su b c u ltu ia s de la, 624 su stan clación de la, 620-624 tipos de, 621-623 Cultural, diversidad (i>¿ase D iversidad de los trabajadores) Chism es, 348 Choque cu ltu ral, 81-82 Choques económ icos como estím ulo para el cambio, 683-684 Decisión, roles de. 4-6 Defensivas, co n d u ctas 445-447 Delegación de funciones, 701-705 Delfos. técnica, 365 Democracia Industrial, 259 Departanientallzaclón, 510-513, 514 Dependencia (yéasc Poder) D ependientes, can tid ad como c a racte rística biográfica, 98-99 D ependientes, variables, 35, 45-48 Desarrollo del grupo, 296-299 Desarrollo organizacional, 705-709 Descentralización, 499 Descripción del puesto, 575-576 Dictionary q f Occupatlonal TlUes, 586 Diferenciación: espacial, 498 e stru ctu ral. 536 horizontal, 497 vertlcaJi. 498 Dinero: como motivador, 239-240 igualdad, 226-229 sueldos bajos, 18 D isciplina, 122-123 {véase también Sanción) Diseño del puesto. 218-220, 228-232, 274-27P D isonancia, {véase Teoría d e la diso nancia cognoscitiva) Diversidad de los ü ab aja d o res: adm ln lsü acló n de. 12-15 beneficios flexibles y. 265 cambios en la, 12-15 ,684 -685 capacitación, 584 cohesión del grupo, 321-322 crisol, 12-15, 688 definición de, 13 demografìa de grupo y, 318-319 discrim inación sexista, 268-270 edad, 95-97, 124-125 efecto de atiln ch eram len to en la, 559 ejercicio, 26-27 equidad, 269 estereotipos. 145, 146, 269, 309 estilo de liderazgo, 394 e slru c tu ra organizacional, 543 fuente de conflicto, 464 hostigam iento sexual. 427 le n g u aje p o lític am e n te correcto, 352 motivación, 278 m undial, 72 obstáculos p ara la comunicación, 350 p aradoja de la, 634 percepción de la. 137, 139 program as de capacitación, 704 resp u e sta a la. 13 rotación de m inorías y m ujeres, 48 sexos. 97, 124, 268-270, 350, 387, 549 valor compai-able, 268-270 valor de la, 12 División del ti abajo, 500-501, 511-518 Dom inante, cu ltu ra, 625 Edad, como característica biográfica, 95-97 Eflcacia 46 Eficacia propia, 228, 588 Efìclencia. 46 Ejercicio, 645-646 E lasticidad del poder, 432-434 Elem entos internos, 107 Eluslón, 468 Emociones en la comunicación. 351- 352 En biísca de la excclcncia, 58-59 E n cu esta s de actitud , 38-39 E ncu estas, retroalim entación de, 707 Enferm edad, rem uneración por. 122 Enriquecim iento del trabajo. 275-277 Ensayos, escritos, 577 Entorno: capacidad del, 537-539 como d eterm inante de la e stru c tu ra, 534-537. 539 complejidad del, 537-539 control del, 560-562 relación con el, 74-75 volatilidad del. 537-539 y personalidad, 102-103 E ntrega a la organización, 180 E ntrega al trabajo. 180 E ntrenam iento. 579 Entrevistas: adm inistración de la im presión en, 443-445 com o in s tru m e n to de selección . 576-577 percepción en. 146-147 Equilibrio y los pu n to s, modelo del. 298-299 Jquipos: (i)éase también Grupos) au to adm in istrad o s. 277 como In strum en to s de integración. 475 creación de. 708-709 Interfuncionales, 283, 372, 517 negociaciones entre, 372 valor de los. 319 vs. Individuos. 320 ERG. teoría de los, 213-214, 236 E rror de clem encia, 593 E rror de sim ilitud, 594 E rror fund am en tal de atribución, 142 E scalas de callflcaclón v inculadas a lo condu ctu al, 589 E scalas gráficas p a ra calificar, 591 E scasez de trabajadores, 15-17 E scu ch ar de forma activa, 353-355 Esfuerzo, 147, 207, 229, 233 {véase también Motivación) Espacio concepción del, 77 Especialización de empleos, 500-501, 511, 518 Especialización, {véase D iv isión del ti'abajo) Especificación de empleos, 575-576 E stablecim iento de m etas, teoría del, 222-224, 233, 235. 251 E stablecim iento del trabajo. Impacto e n el grupo. 293. 294 E stado civil como característica biográ fica, 98 E stado de ánim o (udase Satisfacción laboral) E stado s Unidos, dim ensiones c u ltu ra les, 79-80 E stereotipos 145. 146, 269, 298 E stereotipos de los roles sexuales, {véa s e D iversidad de los trabajadores) E stim a, necesidad de, 206 E strategia, efecto en: el grupo. 292. 293 la e stru c tu ra . 526-527 E stru c tu ra organizacional: cam bio de la, 688 clasificación de la. 525 como fuente d e coníllctos, 465-466 conceptos de la, 497-508 configuraciones del diseño de la, 542-552 definición de, 497 del futuro. 517 d eterm in an tes de la, 525 -5 4 0 elem entos com un es de la. 542-543 influencia en la condu cta, 490-491. 5 1 2 ,5 6 0 -5 6 2 modelo de la. 561 modelo fem enino de la. 549 modelos Implícitos d e la, 514-515 percepción de la, 514-515 E stru ctu ra:
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