Comportamiento Organizacional
N ew s/afriíifares, 177 Normas {véase también Conform ismo y C u ltu ra organlzaclonal): com unes. 309 definición de, 308 Influencia en la conducta. 323-324 Obediencia, experimento en, 39-41 Objetivos (i)¿ase también Teoría del E s tablecim iento de metas): adm inistración por objetivos, 253- 255 del comportam iento organlzaclonal, 8 O caso de la organización, 450, 451, 556 Oportunidad: p a ra rendir, 233 poder de. 428 O rden de nacim iento y personalidad. 102 O rden Inferior, necesidades de, 209, 210 O rden mayor, necesidades de . 209 O rgánica, estru ctu ra . 525, 526 {véase también Adhocracia) Organización, definición de. 3 Organización, tam año como determ i n a n te de la e stru c tu ra , 528-529. 540 Organlzaclonal: cambio, (uéase Cambio y desarrollo organlzaclonal) comportam iento, (uéase C omporta m iento organlzaclonal) desarrollo, {véase Desarrollo organi zacionai) política, {véase Política organizado- nal) Organizar, definición de, 5 O rientación a las m etas en relaciones Intergrupales, 68-69 O rientación b u ro crática, p ru eb a de. 565-566 Pagos por salud, 122 Paráfrasis, 355 Parroqulallsmo, 69 Partlclpatlvo(a): adm inistración, 259-260, 261-262, 265-268, 281-282, 666 liderazgo, 398-402 Percepción: d e estru c tu ra , 503 definición de. 137 del conflicto. 467 distorsión de la, 137*139 e interpretaciones. 136 e n com paración co n la realidad. 136, 161-163 expectativas de la. 138 experiencia en la, 138 factores que Influyen e n la. 137 personal. 140*147 selecüva. 142-143. 351 y c o n d u c ta , 161*162 y diseño de pu esto s, 221-224 y tensión. 660-661 y tom a de decisiones, 148-149 Personal, poder, 426-427 Personales, habilidades 2-3, 6-7 {véase también In terp e rso n a les, h ab ilid a des) Personalidad: am or propio. 110 arriesgada. 111 au to ritaria, 108 controlada, 110 definición de, 102 d eterm in an tes de la. 102-104 efecto e n el grupo, 298-299 extrovertlda-lntrovertida, 105 fuente de conflictos. 461 -462 herencia y, 102, 104 Integración de empleo y, 111-113. 189 m aquiavélica, 108-109 p a ra realizarse, 107-108 p u n to de control, 107 rasgos de la. 104-106, 126. 467 y c o n d u c ta , 94. 106-116, 126 y cu ltu ra nacional, 109 y tensión. 660 Planeación: definición de, 3 en relgí^lones intergrupales. 480- 482 P lanes de pago a destajo, 263-265 Poder: b ases del. 425-426 coallanzas, 436-38 control del. como determ inante de la e stru c tu ra , 539-540 de conocim iento, 426 de experto, 427 d e la person alid ad maquiavélica, 108-109, 438 de persu ad ir, 426 definición de. 423 dependencia del, 429 d istan cia del, 78-79 elasticidad del, 432*434 fu en tes de, 424, 426*428 g rupos en el, 304 lr\fluencla en la conducta, 448 legítimo, 423 necesidad de. 214. 428 oportunidad de. 426 p ara coaccionar. 425, 426, 427 p a ra recom pensar, 426 personal, 426-427 posición de, 425 p ru eb a del, 452 referente, 423-424 símbolos de. 426 tácUcas del, 434-436 y autoridad, 512 y liderazgo, 424 Política, conducta: definición de, 438 factores individuales que influyen e n la. 441 factores organizacionales que Influ yen en la, 441-442 ilícita. 439 im portancia de la, 6-7, 450 lícita. 438 m itos de la, 450. 451 percepción de la. 439 p ru eb a de la, 452-453 razones dc la, 440-443 y e stru c tu ra de decisiones, 543 Posición: definición de, 312 formal. 313-314 Igualdad de. 315 Influencia de la, en la condu cta, 325 informal, 314 necesidad de, 295 poder de 426, 428 situacional {véase Posición co n tin gente) tradicional a n te el conflicto, 461- 462 Positivo, reforzam iento {véase Reforza- m lento) Pragm áticos, valores, 176, 179 Prejuicio. 142 Prejuicios, ejercicio. 87 Previsión de la condu cta. 9-11 Principios del com portam iento organl zaclonal. 21 Proceso de con su lta. 703 Productividad: definición de, 46 y satisfacción, 46-47 P rogram as de b ien estar, 668-669 P rogram as de Instrucción. 123-124. 581 Proximidad, influencia en la p ercep ción. 140-141 Proyección, 144*145 P ruebas, como In strum en to de selec* ción, 577-78, 602 Psicología, 19, 20 Pueblo universal. 65 Puesto, diseño dcl (uéase D iseño del puesto) Puestos com partidos, 272 Puestos, an álisis de. 575-576 Punto de control. 107, 128, 447, 662 P un to -con trapun to , valor de, 22 Racionalidad lim itada. 155 Racionalismo, 9, 152, 155 Rasgos: de la personalidad, 104-105, 126 del líder. 383-384. 407 evaluación de, 589. 594 Razón nja. program a de reforzam iento de. 119, 120 Realismo vs. percepción, 137. 161*162 Realización: n ecesidad de, 214-216, 236 rasgos de personalidad, 104-105 Realizarse, necesidad de, 214 R ecompensas: extrínsecas, 597
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