Comportamiento Organizacional

Los ab so lu to s del comportam iento organlzaclonal son pocos 21 ■ ACERCAMIENTO AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Un mismo hecho visto con diferentes ojos 22 TEMAS PARA ESTUDIO YANALISIS 23 ■ ANÁLISIS: EN PRO El comportamiento organizacionai es una ciencia sociaJ 24 ■ ANÁLISIS: EN CONTRA La genética determina el comportamiento 25 EJERCICIO 1-A: Ejercicio sobre la diversidad de la población económicamente activa 26 CASO 1: Rosenbluth Travel, Inc. 27 LECTURAS COMPLEMENTARIAS 29 2 Cómo exp licar y prever el comportam ien to 31 Las investigaciones den tro del comportam ien to organizacionai 33 El objetivo de la investigación 34 Terminología de la investigación 35 Cómo evaluar las investigaciones 37 El diseño de la investigación 37 ■ ACERCAMIENTO AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: ¿Es el comportamiento organizacionai “la ciencia del estudiante universitario”? 42 ■ ASPECTOS ÉTICOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: La ética en la investigación 43 Resumen 45 Cómo desarro llar u n modelo de comportam iento organ izacionai 45 Panorama general 45 Las variables dependientes 45 ■ ASPECTOS DE LA DIVERSIDAD DE LOS TRABAJADORES: La gran rotación de los grupos de mujeres y de minorías 48 Las variables independientes 49 Hacia la elaboración de un mocj^plo de contingencia del comportamiento organizacionai 52 TEMAS PARA ESTUDIO YANÁLISIS 54 ■ ANÁLISIS: EN PRO La rotación de personal es disfuncional para la organización 55 ■ ANÁLISIS: EN CONTRA La rotación de personal puede ser funcional (buena) para la organización 56 EJERCICIO 2-A: La prueba de la memoria 57 EJERCICIO 2-B: El sexo y la diversidad 58 CASO 2: La evaluación de En busca de la excelencia 58 LECTURAS COMPLEMENTARIAS 60 E l comportam ien to organ izaciona i en un con tex to global 63 Bienvenido al pueblo un iversal 65 Las sociedades multinacionales 65 Arreglos regionales de cooperación 66 Cómo en fren ta r el desafío in ternacional 68 Los prejuicios de los estadounidenses 69 Los extranjeros en Estados Unidos 70 ■ ASPECTOS ÉTICOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: La relatividad de la cultura y la ética 71 Una p reg u n ta relevante: ¿Se e s tán homogeneizando las c u ltu ra s nacionales? 71 ■ ASPECTOS DE LA DIVERSIDAD DE LOS TRABAJADORES: La diversidad de los trabajadores es un tema de importancia mundial 72