Diccionario del trabajo social
servicios sociales zio sociale, en italiano; servifo social, en portugués). En América latina se usaron ambas expresiones: en los países más di rectamente inlluenciados por EE. UU. se utilizó casi siempre el término "trabajo social” (países de Centroamérica. Caribe, Colombia y Venezuela). En ios países del cono sur predominó la expresión “servi cio siK'iai”. aunque en ios últimos años “trabajo social" es la expresión que se ha ido imponiendo. En el caso de Brasil (y en el de todos los países de lengua portu guesa), se utiliza únicamente la expre sión “servicio social". S E R V IC IO S S O C IA L E S . Esta forma plural se utiliza para designar todo el conjunto de prestaciones, actividades y servicios de carácter social que el Esta do, las instituciones privadas y las orga nizaciones de todo tipo brindan a los ciu dadanos, A nivel internacional, la expre sión se utiliza con dos significados dife rentes: • Para hacer referencia al conjunto de actividades que comprenden los seis sis temas (que otros llaman sectores o fun ciones) de la política social o del bienes tar social y que son: salud, educación, vi vienda y urbanismo, seguros de renta y otras prestaciones económicas, interven ción en el área del empleo y los servicios stK'iales en sentido específico (o servi cios sociales personales), • Con un significado que abarca un conjunto de servicios menos amplio que el anterior; se refiere sólo al último de los sistemas antes indicados, es decir, los servicios sociales que se prestan para la satisfacción de determinadas necesidades sociales, llamados servicios personales y también servicios stK'iales en sentido es pecífico o en sentido restringido. Podríamos resumirlo en el cuadro de esta página. La Carta Social Europea ha definido los servicios sociales como los “servicios que, utilizando métodos de trabajo so cial, contribuyen al bienestar y al desa rrollo de los individuos y de los gmpos en la comunidad y a su adaptación al en torno social" (art. 14). Esta definición, en su primera parte, nos sirve para distinguir claramente los “servicios sociales" del “trabajo social” . La expresión “servicios sociales" sirve para designar las prestaciones que se ofrecen: el trabajo social es el método que se utiliza para implementar y opera- cionalizar la realización de esos servi- Servicios sociales en sentido amplio (comprende los seis sistemas de la política social) • salud • educación • empleo • vivienda y urbanismo • seguros de renta y otras prestaciones eco nómicas • servicios sociales per sonales o en sentido es tricto - familia -infancia y adolescencia - tercera edad - m u je r -disminuidos -marginados -etc.
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