Diccionario del trabajo social

servicios sociales polivalentes (cont.ì miento estanco dentro de la realidad so­ cial. De esta forma, los servicios sectoria­ les se utilizarán únicamente en aquellos casos para los cuales no haya respuesta dentro de los servicios básicos. Los servicios sociales básicos más desarrollados son los siguientes: • Atención indivkiucil v fam iliar en las situaciones en las cuales una persona o una familia necesita apoyo individuali­ zado para afrontar su situación y resolver los conflictos planteados. Este servicio debe atender a toda clase de problemas y, si es preciso, derivar el caso a los servi­ cios específicos. • Coordinación entre la.<i institucw- nes. recursos y servicios existentes en la comunidad o sector geográfico de que se trate, sea cual fuere su dependencia, a fin de evitar duplicidades en el trabajo y rea­ lizar una labor más eficaz. Generalmente, se desarrolla únicamente por medio de determinados ayuntamientos o munici­ pios. • Organización y animación amnini- taria: este servicio tiene por objeto po­ tenciar la vida de la comunidad facilitan­ do la participación en tareas comunes, impulsando el asociacionismo y la cons­ titución de organizaciones sociales, creando una conciencia de solidaridad. Así, pues, se podrán llevar a cabo las si­ guientes acciones: — estudio de la problemática social de la zona geográfica junto con la comu­ nidad; — difusión de la información para que todos tengan contK'imiento de sus problemas y se vinculen a aquellos gm ­ pos que existan en la comunidad para su resolución conjunta; — descubrir los grupos informales que puedan tener una influencia en el sector de población e incorporarlos (e in­ corporarse a ellos) en las tareas de estu­ dio y organización de la comunidad; — incorporar las entidades de la zona en la programación y decisión sobre los servicios, creando una red coordinada de servicios en la propia comunidad; — estimular el asociacionismo y fo­ mentar grupos de ayuda mutua, prestan­ do asesoría técnica intragrupal a todos los colectivos, asociaciones y grupos existentes en la comunidad; — elaborar e impulsar, juntamente con los grupos y entidades, campañas de mentalización, sensibilización y concien- tización sobre los problemas existentes; — realizar una acción social de carác­ ter intergrupal en la comunidad, con el fin de crear un tejido social cohesionado a partir de los grupos existentes, un siste­ ma de organización comunitaria repre­ sentativo y unas relaciones comunitarias e interpersonales basadas en la solidari­ dad. • Información y orientación .wcial. asesoría técnica, etc. en relación con los derechos y recursos de los ciudadanos para la resolución de sus necesidades. Además, en este servicio habrá que de­ tectar los problemas de la población con elevado riesgo social. • Servicio de ayuda a domicilio, de­ dicado a proporcionar ayuda en las tareas domésticas a ancianos, disminuidos y fa­ milias en general, mediante personal re- mimerado, complementado por personas voluntarias. El servicio ayuda también a los ancianos y disminuidos para facilitar su movilidad y relacionarlos con su ve­ cindad y comunidad. Igualmente, se pue­ de prestar el servicio a fainilias con pro­ blemas respecto de la atención de sus hi­ jos, con el objetivo de evitar el intema- miento de los niños. La finalidad del servicio es mantener al usuario en su casa mientras sea posible